創立時間
2008
營運型態
合作社
營運項目
以合作社模式，媒合照護人力，提供居家和社區型照護服務，編織縝密的長照網絡，並以合作社的經營模式，與社員共同經營，享均等的管理權。
社會效益
為二度就業的中高齡婦女提供工作機會，媒合長照人力需求，提供居家形看護與社區型日照中心等服務。
晌午時分剛過，平靜的臺中市巷弄間傳來陣陣卡拉OK歌聲。由臺中市居家照顧服務合作社主辦的社區型日照中心，許多長輩正圍繞著伴唱機，排隊等唱歌。
合作社理事主席黃國達說：「每天下午音樂一開，長輩們就會自動靠攏，這是日照中心最熱門的午間休閒活動。」
臺灣自1993年起已達聯合國世界衛生組織所定義的高齡化社會，老年人口比例持續攀升。其中有部分長者喪失身體或心智功能，日常生活需要長時間仰賴他人照護，需要長期照顧（簡稱長照）的人口數在整體社會中逐年提高，成為未來銀髮世代不得不面對的課題。
2016年起衛生福利部提出長期照顧十年計畫2.0（俗稱長照2.0），計畫以社區為基礎，編織緊密的照護服務網。
從事相關工作長達二十年的黃國達說，長照工作的困難處在於，每一位長者、家戶個案到社區需求不盡相同，讓長照服務很難標準化。加上近年來外籍看護比例提高，語言不通、文化差異、訓練不一等問題，又加深照護工作的複雜性。
以臺中市居家照顧服務合作社主辦的社區型日照中心來說，34位被照顧的長輩各有各的成長背景與生活習慣，有人說日語、臺語、國語、廣東話、還有上海話，每日晨間要聚在一起共同照護，對長者和照護員來說，都是一大挑戰。
2008年，黃國達眼見當時長照人力持續短缺，同時又有許多期望二度就業的中年婦女。她們在維持家庭之餘，也希望趁空閑時間出來工作。如果將這群可配合彈性工時，媒合長照家庭，就可以創造高齡婦女的就業機會，達到雙贏。
因此，黃國達偕同多位志同道合的同伴，成立臺中市居家照顧服務合作社，以「為每一位被照顧者，找到妥善的照顧員」為初衷，推動社區和居家型的長照服務。
成立合作社的好處在於社員可以共同對外承攬工作，「打團體戰，減少個體經營的中間剝削。」同時，社內獲取的行政費收益，除提撥必要的管理費和公益基金外，有餘合作社會全數按工作量退還給社員。換句話說，人人都是老闆，擁有均等的管理權；當照護工作發生糾紛時，合作社出面共同爭取，同時確保被照護家庭的服務品質與權利。至今入社會員已突破百人，服務範圍更擴大到整個台灣地區，每年服務約二萬人次。
每一位照顧服務員入社後，先由合作社服務主任初步訪談，了解可工作的時段、地點與基礎照護知識等，再將社員分組養生照護職前訓練，考核及格後由服務主任依客戶需求媒合看護照顧工作。照護細節需高度彈性與客製化，仰賴服務主任定期追蹤、探訪與關心，才可以確保合作社整體的服務品質。
每天居家照護工作最重要的是要維持被照顧者的日常生活，這些繁瑣又必須的工作，需要有人時時陪伴鼓勵。合作社一方面幫忙家人分擔長時間的照護壓力，二方面也傳遞養生照護知識。尤其當家族成員中有人失智或失能時，許多子女都會十分不忍，而造成整個家庭後續更大的身、心、靈打擊。當合作社成員介入協助，給家人專業支持，適時喘口氣，也變成紓解壓力的出口。
除了居家照護外，可自理生活的長輩們，則提供社區型的日間服務中心，讓長輩們聚集在一起，相互陪伴、共同用餐，並由社工、復健師、照顧員帶動休閒娛樂，讓長輩們維繫日常生活，同時提升生命品質。每天傍晚再一同搭乘交通車，返家享受天倫之樂。
為了補足整個長照制度的服務網絡，合作社從家戶到社區，積極用社會共同的力量，來分擔銀髮照護工作。
這份工作雖然辛苦，但從事二十年的黃國達從沒有想過要放棄。他說：「做這份工作，離死亡很近。往往有長輩在日照中心前一刻還十分健朗，下一刻就突然撒手人寰」。生死的無常，讓黃國達深有感觸，如能妥善陪伴這群長輩們走完人生的最後一哩路，就是這份工作最大的意義。
