創立時間
2008
營運型態
非營利組織發展社會企業
營運項目
2008年成立之初,擁有一支專業清潔團隊,從販售二手商品起家,由慢飛兒們一一清潔、整頓、分類、上架,二次販售給需要的人。2011年起再開發咖啡業務,配合公平貿易商家,讓慢飛兒們學習調製義式咖啡、製作拉花。與臺灣在地烘豆商合作,已經發展出「慢飛兒咖啡」、「慢飛兒奶茶」等商品,並進一步提供政府、社福團體食品包裝、伴手禮代工服務。
社會效益
位處新竹南寮市場一、二樓。一樓為慢飛兒咖啡工坊,販售義式咖啡、精美飲品伴手禮。二樓則為全新竹最大二手市集,由慢飛兒們幫忙整理、清潔、上架商品,創造身心障礙者工作機會,接軌社會,找回生命的自主權。
來到新竹南寮,從海港往舊街區的方向有間咖啡屋,牆上掛著「慢飛兒咖啡坊」招牌。
九點的營業時間還沒到,卻已有幾位年輕人蹲坐在門口,等著開門上工。他們是領有身心障礙證明的「慢飛兒」,平凡的外表下藏著說不完的故事。
可以自己搭公車出門上班、賺錢領薪水,是許多身心障礙者一輩子難以實踐的夢想。然而在慢飛兒庇護工場內,15位身心障礙員工都做到了。雖然花費的時間比別人多、速度慢,但投入工作、學得一技之長,實現自我價值,就離獨立生活的目標更近一步。
這也是慢飛兒庇護工場董事長戴耀賽創立的使命。
1997年,身心障礙權益保障法通過,首度將身心障礙者的就職、生活等基本權利納入法規中積極保障。2000年後,優先保障身心障礙者就業機會的「庇護工場」,如雨後春筍般在臺灣各地開花。同為身心障礙者的戴耀賽,先於1999年創立「愛恆啟能中心」,提供中重度成年身心障礙者日間服務。2008年後再向地方政府租借南寮市場二樓空間,成立「慢飛兒庇護工場」,創造就業機會,找回身心障礙者平等連結社會的生活方式。
慢飛兒如同字面上的意義,是一群學得比較慢、但勇於展翅飛翔,另一層意義則取自英文「Man Fair」之譯,人皆生而平等,即使慢,天生我材必有用。許多輕度心智障礙朋友,經由支持性就業輔導,是可以接軌社會,進入企業上班。但在求職過程中,卻往往因為民眾的刻板印象和誤解,而加深身心障礙者的就業難度。
戴耀賽想要創造一個無礙友善的就業環境,讓慢飛兒們即使學得慢,也能循著方法與工作環境調整,找回追求生命尊嚴的權利,甚至藉由工作上的成就,顛覆一般大眾對身心障礙者的刻板印象。
2008年慢飛兒庇護工場成立後,擁有一支專業清潔團隊,從販售二手商品起家,收集許多大眾和企業捐贈的二手物資,再由慢飛兒們一一清潔、整頓、分類、上架販售。
為了讓身心障礙者可以順利擔任二手門市店員,專業團隊們設計了一套標準作業流程。將物資先明確分類,訂定每一類商品的標準價格,導入簡易好操作的POS系統,降低身心障礙者結帳與整理物資的工作難度。
慢飛兒往往只要多給予支持與鼓勵,反而可以展現比常人更多的耐心與毅力,將工作做得得心應手。
現今南寮市場二樓已經整頓為全新竹最大型的二手環保門市,販售二手商品超過上萬件,每日流動商品數量高達數百件。2011年起庇護工場積極開發咖啡業務,結合公平貿易,讓慢飛兒們學習調製咖啡、製作拉花。並與在地烘豆師和業者合作,進而發展出「慢飛兒咖啡」、「慢飛兒奶茶」等伴手禮業務,賣起包裝精美的盒裝濾泡式飲品。
現今,經政府和相關團體轉介,庇護工場已固定聘雇15位慢飛兒,讓身心障礙者不再只是被照顧的群體,而成為社會生產力的一份子,甚至照顧他人。
2013年起,戴耀賽更希望帶動庇護工場轉型,讓慢飛兒從「受助者」的角色更近一步變成「價值創造者」。掛有慢飛兒品牌的商品不再只是「義賣」,而是要建立實體商品與消費者之間的等價關係,透過包裝代工、咖啡和銷售等,創造庇護工場的收益平衡,如此也就更接近「社會企業」的本質,利用商業經營的模式,實現社會價值的理想。
「我們希望可以複製這樣的模式,走入社區。」戴耀賽說,如果可以在各個社區中建立類似的經營模式,節省慢飛兒舟車勞頓的時間,就近在居家社區中提供服務,這份「因為工作而喜悅」的心,就有機會拓展到更多身心障礙者的身上。